Klager

Har du en klage, så kontakt Mocca Del Mar først, så hjælper vi dig hurtigst muligt.

Senest opdateret: 2026-06-24

Sådan klager du

Kontakt os pr. telefon eller e-mail med en beskrivelse af sagen. Vi vender tilbage hurtigst muligt.

Hvad klagen bør indeholde

Navn, dato for besøg eller booking, kontaktoplysninger og beskrivelse af hvad der skete.

Officielle klageblanketter

Officielle klageblanketter (hojas de reclamaciones) er tilgængelige hvor gældende regler kræver det.

Kontaktoplysninger

Mocca Del Mar · Sunshine 2025 SL · CIF B21938063

P.º Dique de Levante, 03181 Torrevieja, Alicante, Spain

Telefon: · E-mail: Afventer – oplysninger endnu ikke tilgængelige

Online tvistløsning

Vi henviser ikke længere til EUs tidligere ODR-platform, da den ikke er aktiv. Kontakt os direkte eller henvend dig til den kompetente forbrugermyndighed.

Disse juridiske oplysninger er udarbejdet som et generelt grundlag og bør gennemgås af en kvalificeret juridisk rådgiver inden endelig offentliggørelse.