Kaebused

Kui teil on kaebus, võtke esmalt ühendust Mocca Del Mar; aitame nii kiiresti kui võimalik.

Viimati uuendatud: 2026-06-24

Kuidas esitada

Võtke meiega ühendust telefoni või e-postiga, lisades probleemi kirjelduse. Vastame nii kiiresti kui võimalik.

Mida lisada

Nimi, külastuse või broneeringu kuupäev, kontaktid ja juhtunu kirjeldus.

Ametlikud blanketid

Ametlikud kaebuste blanketid (hojas de reclamaciones) on saadaval vastavalt kehtivatele eeskirjadele.

Kontaktid

Mocca Del Mar · Sunshine 2025 SL · CIF B21938063

P.º Dique de Levante, 03181 Torrevieja, Alicante, Spain

Telefon: · E-post: Ootel – teave pole veel saadaval

Veebipõhine vaidluste lahendamine

Me ei viita enam EL endisele ODR platvormile, kuna see pole aktiivne. Võtke meiega otse ühendust või pädeva tarbijakaitseasutusega.

Käesolev õiguslik teave on esitatud üldise alusena ja see tuleb enne lõplikku avaldamist üle vaadata kvalifitseeritud juriidilise nõustaja poolt.