Cum să trimiteți
Contactați-ne telefonic sau prin e-mail cu o descriere a problemei. Vom răspunde cât mai curând posibil.
Reclamații
Dacă aveți o reclamație, contactați mai întâi Mocca Del Mar; vă vom ajuta cât mai curând posibil.
Ultima actualizare: 2026-06-24
Ce să includeți
Nume, data vizitei sau rezervării, contacte și descrierea celor întâmplate.
Formulare oficiale
Formularele oficiale de reclamație (hojas de reclamaciones) sunt disponibile conform reglementărilor aplicabile.
Contacte
Mocca Del Mar · Sunshine 2025 SL · CIF B21938063
P.º Dique de Levante, 03181 Torrevieja, Alicante, Spain
Telefon: · E-mail: În curs – informația nu este încă disponibilă
Soluționare online a litigiilor
Nu mai facem trimitere la fosta platformă ODR a UE deoarece nu mai este activă. Contactați-ne direct sau autoritatea competentă pentru protecția consumatorului.
Aceste informații juridice sunt furnizate ca bază generală și trebuie revizuite de un consilier juridic calificat înainte de publicarea finală.